Договор-оферта на оказание информационных услуг

ИП Дoндoшaнский Константин Сергеевич, именуемый далее «Исполнитель» публикует настоящий Договор-оферту, далее «Оферта» или «Договор», представляющий собой публичную оферту по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении пользователей Сайта svp-team.com, далее «Заказчик».

Перед акцептом настоящего Договора-оферты просим Вас внимательно ознакомиться с изложенными ниже условиями пользования. Пользуясь услугами Исполнителя, Вы понимаете изложенные в настоящем Договоре условия и обязуетесь соблюдать их. Если Вы не согласны с какими-либо пунктами Договора, либо они Вам не ясны, то Вы обязаны отказаться от использования услуг Исполнителя. Пользование услугами Исполнителя без согласия с условиями настоящего Договора не допускается.

Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком.

1. Термины и определения

1.1. Для целей настоящего Договора используются следующие термины:

1.2. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора путем оплаты услуг Исполнителя.

1.3. Заказчик – физическое лицо, заказавшее и оплатившее услуги Исполнителя в соответствии с настоящим Договором.

1.4. Договор-оферта – настоящий Договор, заключаемый Сторонами в офертно-акцептной форме без подписания отдельного письменного документа.

1.5. Сайт – интернет сервис в сети интернет, расположенный по адресу https://www.svp-team.com/

1.6. Стороны - Исполнитель и Заказчик совместно.

1.7. SVP - программное обеспечение SVP 4 Pro (для компьютеров под управоением ОС Microsoft Windows) либо SVP 4 Mac (для компьютеров под управлением ОС Apple macOS).

2. Акцепт Договора-оферты

2.1. Заказчик, имеющий намерение воспользоваться услугами Исполнителя перед заказом услуг по Договору обязан акцептовать настоящий Договор-оферту.

2.2. Акцептом Договора-оферты признается оплата услуг Исполнителя.

2.3. Не допускается акцепт настоящего Договора-оферты под условиями, либо с оговорками.

2.4. Акцепт настоящего Договора-оферты возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

2.4.1. Внимательное прочтение Заказчиком всех условий настоящего Договора-оферты.

2.4.2. Согласие Заказчика соблюдать все условия настоящего Договора-оферты.

3. Предмет договора

3.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель предоставляет Заказчику информационные услуги в отношении программного обеспечения SVP.

3.2. Для целей оказания информационных услуг по настоящему Договору Исполнитель предоставляет Заказчику ключ для доступа к программе.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Для получения услуг Пользователь обязан оплатить услуги в соответствии с условиями Прайс-листа https://www.svp-team.com/wiki/Purchase/ru.

4.2. После оплаты услуг Исполнителя Заказчик указывает принадлежащий ему действующий адрес электронной почты (email), который принимается в качестве идентификатора Заказчика в информационной системе Исполнителя.

4.3. При получении информационной системой Исполнителя сообщения о полученной оплате происходит генерация уникального ключа, с помощью которого Исполнитель оказывает услуги Заказчику. Ключ формируется в виде последовательности буквенно-цифровых символов, информация о совершенном платеже и сгенерированный ключ заносятся в базу данных, размещенную на сервере Исполнителя.

4.4. На указанный электронный адрес Заказчика высылается письмо, содержащее в себе ключ доступа, посредством которого Исполнитель оказывает Заказчику услуги и указания по его применению.

4.5. Заказчик самостоятельно производит установку SVP на свой компьютер и обеспечивает доступ этого компьютера к сети Интернет.

4.6. При первом запуске программного обеспечения SVP запрашивается ключ, полученный Заказчиком в соответствии с настоящим разделом Договора. После соединения через сеть Интернет с сервером Исполнителя, информационная система производит проверку предоставленного ключа, запись информации об успешной активации копии SVP в базу данных и выдает разрешение на использование SVP на компьютере Заказчика.

5. Обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать Заказчику информационные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.1.2. Организовать круглосуточную доступность сервера Исполнителя для совершения Заказчиком действий по активации SVP с целью получения информационных услуг.

5.1.3. Предоставить Заказчику возможность самостоятельно управлять активациями SVP, выполненными с использованием его идентификатора в информационной системе Исполнителя (электронного адреса), для чего предоставить Заказчику доступ в Личный кабинет на сервере Заказчика, расположенный по адресу https://www.svp-team.com/secure/license_manager.php

5.1.4. Предоставить Заказчику возможность задавать вопросы, связанные с работой SVP, через электронную почту support@svp-team.com и/или на форуме, расположенном на сервере Исполнителя по адресу http://www.svp-team.com/forum.

5.1.5. Не предоставлять информацию о Заказчике, полученную в процессе действий, описанных в п.5.1, третьим лицам и не использовать её в целях, отличных от целей настоящего Договора.

5.2. Заказчик обязуется:

5.2.1. Не передавать полученный им ключ третьим лицам.

5.2.2. Соблюдать требования Лицензионного Соглашения, расположенного на веб-сайте Исполнителя по адресу https://www.svp-team.com/wiki/SVP_4_Pro_license, а также поставляемому в составе дистрибутива SVP.

5.2.3. Дать Исполнителю согласие на обработку передаваемых ему персональных данных.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Заказчик признает, что Сайт, его интерфейс и содержание (включая, но не ограничиваясь элементами дизайна, текстом, графическими изображениями, иллюстрациями, видео, скриптами, программами, музыкой, звуками и другими объектами и их подборками, связанными с Сайтом) защищены авторским правом, товарными знаками, патентами и иными правами, которые принадлежат Исполнителю или иным законным правообладателям.

6.2. Заказчик признает, что все права на программное обеспечение SVP принадлежат Исполнителю, в рамках настоящего Договора отчуждение прав на указанное программное обеспечение Заказчику не осуществляется.

6.3. Если иное явным образом не установлено в настоящем Договоре, ничто в настоящем Договоре не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Сайт, его компоненты, программное обеспечение SVP Заказчику.

7. Правовое регулирование

7.1. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются действующим законодательством Российской Федерации независимо от места нахождения каждой из Сторон.

7.2. Настоящий Договор является Договором оказания услуг по смыслу Гражданского кодекса и к нему применяются соответствующие положения законодательства.

8. Документооборот

8.1. Электронный документооборот между Сторонами по настоящему Договору имеет юридическую силу равную юридической силе обычного письменного документооборота.

8.2. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail). Такие документы являются документами, составленными в простой письменной форме и подписанными аналогом собственноручной подписи (адресом электронной почты), поскольку только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим средствам связи – адресам электронной почты.

8.3. Документы, отправленные по электронной почте одной Стороной, считаются полученными другой Стороной в день их фактического получения, а сроки, течение которых зависит от времени получения документа Стороной, начинают исчисляться со следующего дня.

8.4. Электронные документы, в соответствии с настоящим Договором, в полной мере могут быть использованы для подтверждения заключенных и совершенных сделок, правоотношений Сторон, в том числе могут быть использованы в качестве доказательств в правоохранительных органах, третейском суде, судебных органах, при рассмотрении споров по гражданско-правовым сделкам и т.п., а также подтверждают их действительность и юридическую силу.

9. Ответственность

9.1. За ненадлежащее исполнение, либо неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

9.2. Заказчик понимает, что программное обеспечение SVP предоставляется ему для целей оказания услуг. При этом программное обеспечение предоставляется Заказчику как есть ("AS IS"), в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации программного обеспечения (в том числе: проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), проблемы, возникающие из-за неоднозначного толкования сопроводительной документации, несоответствия результатов использования программного обеспечения ожиданиям Заказчика и т.п.), Исполнитель ответственности не несет.

9.3. Заказчик понимает, что он самостоятельно несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами программного обеспечения SVP с другими программными продуктами, установленными Заказчиком.

9.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Заказчиком за какой бы то ни было ущерб, претензии или расходы, включая особые, вытекающие, сопутствующие и косвенные убытки, или за упущенную выгоду, утраченные накопления, или, в том числе, в случаях, когда Заказчику было сообщено о возможности таких убытков, ущерба или претензий. Перечисленные выше ограничения и исключения действуют в той мере, в какой это разрешено применимым законодательством Российской Федерации. Общий размер ответственности Исполнителя в связи с ответственностью, возникающей из настоящего Договора или в связи с ним, ограничивается размером суммы, уплаченной Заказчиком за оказываемые ему информационные услуги.

9.5. Исполнитель не предоставляет гарантий того, что программное обеспечение SVP может подходить для конкретных целей использования. Заказчик признает и соглашается с тем, что результат использования программного обеспечения и получаемых услуг может не соответствовать ожиданиям Заказчика.

9.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за свои действия по использованию Сайта, в том числе за действия по размещению и передаче информации, комментариев, изображений и иных материалов третьим лицам с помощью Сайта. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение прав третьих лиц, применимого законодательства, настоящих Правил, при использовании Сайта.

9.7. За нарушения, допущенные Заказчиком, Исполнитель вправе отказать Заказчику в дальнейшем предоставлении услуг или ограничить такое предоставление полностью или частично с уведомлением Заказчика или без такового.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить, а именно: землетрясение, наводнение, прочие стихийные бедствия, война, гражданская война, блокада, эмбарго, забастовка, принятие органами государственной власти актов, препятствующих исполнению договора.

10.2. Стороны пришли к соглашению, что они не несут ответственности за технические сбои в работе сторонних сайтов (социальных сетей, сервисов отправки сообщений), указанные технические сбои приравниваются Сторонами к обстоятельствам непреодолимой силы.

10.3. Свидетельство, выданное органом местной власти, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.

10.4. Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна направить в течение десяти календарных дней письменное извещение другой Стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

10.5. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении двух последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон.

11. Порядок изменения и расторжения договора

11.1. Настоящий Договор-оферта может быть в любое время изменен Исполнителем в одностороннем порядке.

12. Решение спорных вопросов

12.1. Все возникшие между Сторонами споры разрешаются путем переговоров.

12.2. Стороны пришли к соглашению, что претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров, возникших в результате исполнения настоящего Договора, является для них обязательным.

12.3. Претензии по настоящему Договору могут быть направлены Сторонами по электронной почте.

12.4. Стороны договорились, что срок ответа на претензию составляет не более 15 календарных дней.

12.5. В случае возникновения судебного спора, дело подлежит рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.

13. Прочие условия

13.1. Стороны согласовали, что во всем ином, что не предусмотрено настоящим договором, будут применяться нормы действующего законодательства.

13.2. Стороны пришли к соглашению, что любая информация о взаимоотношениях Сторон по настоящему Договору является конфиденциальной.

13.3. Настоящий договор содержит весь объем соглашений между сторонами в отношении предмета настоящего договора, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления, которые могли быть приняты или сделаны сторонами в устной или письменной форме до заключения настоящего договора.

14. Реквизиты Исполнителя

• Индивидуальный предприниматель Дoндошaнский К.С.
• ОГРНИП 316784700227613
• ИНН 780242137519