Topic: SVP + VMware = crash ?

Приветствую. Давненько у себя наблюдаю такую проблему:
При загрузке системы (win 10/11) SVP manager крашится (создается дамп) при попытке автозапуска. Крашится не всегда, примерно 50/50.
Вместо запуска через HKCU, создавал задачу в планировщике, с задержкой 1 мин. Удачных запусков становится больше, но все равно иногда падает.
Не мог понять в чем дело, даже на новой системе когда доходит очередь до установки SVP, проблема повторяется на разных версиях windows.

Недавно, поставил с нуля win 11 26H1. Все тоже самое. И каждый раз, перед установкой SVP у меня была установлена VMware, которая создает 2 виртуальных сетевых адаптера. Поставил SVP - падает при автозапуске.
Я решил откатить систему до установки VMware. И о чудо, SVP manager стабильно запускается через HKCU. Для чистоты эксперимента я установил VMware - и опять начались падения SVP при автозапуске.
Могу предположить, что при автозапуске, SVP manager не может определиться с выбором сетевого адаптера (для проверки обновлений) и падает.

Уважаемые разработчики, не могли вы проверить это поведение ?

  • MAG79
  • SVP developer
  • Offline

Re: SVP + VMware = crash ?

Спасибо за наблюдение.

Пара вопросов:
1. Что Вы имеете в виду под запуском через HKCU?
2. Что если использовать штатную настройку автозапуска SVP-менеджера: Настройки > Загружать вместе с Windows

Ну и самое важное:
Какая ошибка происходит при падении SVP-менеджера?

3 Reply by zakoul (edited by zakoul 14-04-2026 19:08:22)

Re: SVP + VMware = crash ?

1, 2. HKCU (HKEY_CURRENT_USER) - это и есть стандартный автозапуск через настройку SVP-менеджера, который добавляет в реестр HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run путь "C:\Program Files\SVP 4\SVPManager.exe".

Ошибки ни какой нет, просто при запуске системы создается дамп (SVPManager.exe.xxxxx.dmp) в %LocalAppData%\CrashDumps, ну и SVPManager.exe нет в процессах.
Если что, могу установить VMware и при первом падении SVP-менеджера скинуть дамп.

P.S. Уже 7 дней в системе не установлена VMware и SVP-менеджер стабильно запускается. Но это как бы временное решение, хотелось бы иметь VMware и стабильный автозапуск SVP.

4 Reply by zakoul (edited by zakoul 15-04-2026 14:02:43)

Re: SVP + VMware = crash ?

Сегодня SVP "упал" и без VMware, при загрузке системы. Dump
В журнале событий зафиксировано:

- System 

  - Provider 

   [ Name]  Application Error 
   [ Guid]  {a0e9b465-b939-57d7-b27d-95d8e925ff57} 
 
   EventID 1000 
 
   Version 0 
 
   Level 2 
 
   Task 100 
 
   Opcode 0 
 
   Keywords 0x8000000000000000 
 
  - TimeCreated 

   [ SystemTime]  2026-04-15T13:36:37.2875051Z 
 
   EventRecordID 6166 
 
   Correlation 
 
  - Execution 

   [ ProcessID]  15184 
   [ ThreadID]  15188 
 
   Channel Application 
 
   Computer PC-11x64 
 
  - Security 

   [ UserID]  S-1-5-21-3092338323-507363604-1983851604-1001 
 

- EventData 

  AppName SVPManager.exe 
  AppVersion 4.7.0.302 
  AppTimeStamp 68b19d17 
  ModuleName unknown 
  ModuleVersion 0.0.0.0 
  ModuleTimeStamp 00000000 
  ExceptionCode c0000005 
  FaultingOffset 0000000000000000 
  ProcessId 0x38e4 
  ProcessCreationTime 0x1dcccdce02e166b 
  AppPath C:\Program Files\SVP 4\SVPManager.exe 
  ModulePath unknown 
  IntegratorReportId 1ae3e447-a7d9-4190-9db0-db0df439e149 
  PackageFullName  
  PackageRelativeAppId

Во вложении архив с логами. last-1.log - лог перед падением.

Post's attachments

logs.zip 2.4 kb, 4 downloads since 2026-04-15